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Nolte Küchen: Was Sie über Preise und Qualität wissen sollten

Nolte Küchen GmbH
Anni-Nolte-Straße 4
32584 Löhne

 

1.100 Mitarbeiter, 85.000 qm Produktionsfläche und ein täglicher Export von 750 Küchen in 50 Länder der Welt – das sind die imposanten Zahlen, mit denen das 1958 gegründete Unternehmen Nolte Küchen aufwarten kann. Dessen Produktionsstätten befinden sich in den westfälischen Städten Löhne und Melle. Der Stammsitz der gesamten Nolte-Group, zu der u.a. auch Nolte Holzwerkstoff und Nolte Express-Küchen gehören, liegt im pfälzischen Germersheim.

Als Deutschlands zweitgrößte Küchenmarke bezeichnet sich das Unternehmen selbst, das sich 2012 als Sozietät ins europäische Handelsregister eintragen ließ. Und tatsächlich werden die meisten von Ihnen den Namen Nolte zumindest schon einmal gehört oder bereits eigene Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht haben.

Verkauft werden die unternehmenseigenen Produkte im deutschsprachigen Raum ausschließlich über den Fachhandel, der dann zumeist auch das Nolte Küchen-Zubehör vorrätig hat. Ein Werks- oder Fabrikverkauf wird nicht angeboten. Online steht Interessenten aber die Möglichkeit zur Verfügung, den Nolte Küchenplaner zu nutzen, mit dem sich die eigene Traumküche zumindest virtuell rasch realisieren lässt.


  • Ein vielseitiges Sortiment

    Das Küchen-Sortiment ist wie das Nolte Küchen-Zubehör bewusst vielseitig gehalten. An Modellen umfasst es sowohl Küchen für die Landhausvilla als auch futuristische Designerküchen oder moderne Loft-Küchen.

    Nolte KüchenInsgesamt formen über 100 Frontausführungen das Standard-Sortiment, darunter Kunststoff- und Lackfronten sowie Glasfronten.

    Zu den klassischen Küchen gehören Einsteigermodelle wie die Küche Manhattan, die in 9 verschiedenen Dekoren bzw. Holztönen angeboten wird. Liebhaber von Echtholzfronten werden das Modell Nature interessant finden, das auch als grifflose Variante zu haben ist.

    Farbtöne wie Paprika-Rot oder Curry-Gelb zieren die farbenfrohen Lackoberflächen klassischer Küchenmodelle von Nolte.

    Landhausküchen hat das Unternehmen gegenwärtig 4 im Sortiment. Der Kunde hat die Wahl zwischen einer Rahmenfront mit lackierter Oberfläche oder einer profilierten Echtholzfront. Die älteren Modelle Castle und Country wurden jedoch aus dem Sortiment genommen. Mit ein wenig Glück lassen sie sich als echte „Schnäppchen“ noch günstig im Abverkauf erstehen.

    Bedeutend mehr Modelle finden sich schließlich in der Kategorie „moderne Küchen“. Ob grifflos oder mit abgerundeten Elementen, ob rauchsilberne Eiche oder Metallic-Front in Türkis – auch bei den modernen Designermodellen zeigt sich die Vielfalt an Ansprüchen und Wünschen, die das Unternehmen Nolte aufzunehmen und zu realisieren versteht.

    Zur Unternehmensstrategie gehört es zudem, dass verschiedene Programmlinien angeboten werden, die sich an unterschiedliche Zielgruppen wenden. Während das Kernsortiment Nolte ein breites Spektrum aufweist, sind die Linien „Nolte eco“ und „Nolte neo“ spezifischer konzipiert.


  • Nolte eco

    Bei der Produktlinie Nolte eco handelt es sich um preisgünstige (ab 3.000,00 €) und kompakte Küchen, die den Einsteigerbereich abdecken. Das Unternehmen selbst spricht von einem „verschlankten Küchenkonzept“, was bedeutet, dass für den Kunden hier weniger Möglichkeiten zur Verfügung stehen, die einzelnen Elemente und Ausführungen zu planen. Angeboten werden die Einbauküchen vor allem als Handelsmarken.


  • Nolte neo

    Mit Nolte neo sollen dagegen Küchenmodelle ihre Käufer finden, die an einem „individuellen, offenen Lebensentwurf“ orientiert sind. Statt kompakter Küchenzeilen umfasst das Programm Nolte neo daher einzelne Module, die individuell kombiniert werden können.

    Auf der Website des Herstellers lässt sich beispielsweise der Neo Salon bewundern. Ein Küchenblock bildet den Mittelpunkt des Raumes, der ansonsten mit einer herkömmlichen Küche nicht mehr viel gemein hat, da er Küche und Esszimmer, Wohnstube und Bibliothek in einem ist.

    Doch nicht nur eine individuelle Raumgestaltung soll die Produktlinie Nolte neo ermöglichen. Die Kombination verschiedener Stilelemente und die Ergänzung des Küchenprogramms um Möbel, die in der klassischen Küche nicht vorzufinden sind, verleihen dem Küchenprogramm einen avantgardistischen Charakter.


  • Expressküchen und Handelsmarken

    Zur Nolte Group gehört u. a. das 2009 gegründete Tochterunternehmen Nolte Express-Küchen, das 2010 mit der Fertigung von SB-Küchen begann. Im Bereich Expressküchen werden hauptsächlich niedrigpreisige Einbauküchen und Discountermöbel produziert. Hier stehen insgesamt 6 Frontenprogramme zur Auswahl, die mit glänzenden oder mattierten Oberflächen versehen sind.

    Darüber hinaus fertigt das Unternehmen Nolte exklusive Küchen, die unter einem anderen Marken-Label verkauft werden. Auch die Modelle der Produktlinie Nolte eco werden als Handelsmarken vertrieben.


  • Besonderheiten in der Fertigung

    Schon das Kernsortiment der Nolte Küchen zeichnet sich durch einige Besonderheiten aus. Dazu gehört zum einen die Korpushöhe, die als Variante 900 mm ein Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens ausmacht. Zum anderen ist das Mattlackkonzept zu erwähnen, das mit seinem breiten Farbspektrum dem Trend zu matt lackierten Oberflächen folgt.

    Wie die meisten Hersteller hat auch Nolte ein festes Rastermaß. Dieses wurde bereits 2008 als sogenannte Matrix 150 eingeführt, also als Rastermaß von 150 mm. Konkret bedeutet das, dass alle Maße durch 150 teilbar sind – gleichgültig, ob Breite oder Höhe berechnet werden.

    Die Planung wird dadurch deutlich vereinfacht und die einzelnen Elemente bieten außerdem mehr Stauraum. 2015 kam dann als Innovation die erwähnte Korpushöhe von 900 mm hinzu, die vor allem größere Menschen begeistern dürfte.

    Aus dem Zusammenschluss verschiedener Tochterunternehmen zur Nolte Group ergibt sich eine weitere Besonderheit in der Fertigung. Zur Unternehmensgruppe gehört nämlich auch die Firma Nolte Holzwerkstoff, die als unternehmenseigener Lieferant der benötigten Werkstoffe dient.

    Damit ist das Unternehmen von weiteren Zulieferern in Sachen Werkstoffen weitgehend unabhängig. Gehören Elektrogeräte zum Lieferumfang der Einbauküchen oder Küchenzeilen, so stammen diese in der Regel von namhaften Herstellern wie beispielsweise Siemens oder Constructa.


  • Nolte Küchen-Zubehör

    Planen Sie die Anschaffung einer neuen Küche, sollten Sie das benötigte Zubehör nicht außer Acht lassen. Das gilt sowohl für die Zubehörprodukte selbst als auch für deren Preis, denn gerade bei den „kleinen“ Ergänzungen können Sie sich leicht verschätzen.

    Das Unternehmen Nolte bietet eine reichhaltige Auswahl an Zubehör-Artikeln an, die Sie ebenfalls über den Fachhandel beziehen können. Dazu gehören Einlegeböden oder Einbauwaagen, Elektrogeräte und LED-Lampen, Gewürzborde, Kochutensilien, Relingsysteme und vieles Weiteres mehr. Abgerundet wird das gesamte Programm durch die Wahl einer passenden Arbeitsplatte, die übrigens auch freischwebend angebracht werden kann.

    Das Unternehmen Nolte bietet eine reichhaltige Auswahl an Zubehör-Artikeln an, die Sie ebenfalls über den Fachhandel beziehen können. Dazu gehören Einlegeböden oder Einbauwaagen, Elektrogeräte und LED-Lampen, Gewürzborde, Kochutensilien, Relingsysteme und vieles Weiteres mehr. Abgerundet wird das gesamte Programm durch die Wahl einer passenden Arbeitsplatte, die übrigens auch freischwebend angebracht werden kann.


  • Qualitätsprüfungen und Siegel

    Dass hohe Qualitätsansprüche zu den besonderen Anliegen des Unternehmens gehören, zeigt sich in verschiedenen Bereichen. So gibt das Unternehmen Qualitätsprüfungen durch unabhängige Experten in Auftrag, deren Ergebnisse auch auf der Website veröffentlicht werden.

    Zudem verpflichtet es seine Lieferanten auf einen „Lieferantenkodex“, der sowohl faire Arbeitsbedingungen, die Einhaltung der Menschenrechte sowie der Gesetze zu Umwelt- und Tierschutz als auch eine umweltverträgliche, ressourcenschonende Produktion berücksichtigt. Die Herkunft verwendeter Materialien muss dokumentiert werden. Akzeptiert werden ausschließlich Materialien, die den europäischen Normen entsprechen.

    Seit 2010 ist das Unternehmen im Besitz gleich zweier Umweltsiegel, da es eine Zertifizierung nach PEFC und FSC erhielt. Das Kürzel PEFC steht für „Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes” und FSC für „Forest Stewardship Council”.

    Beide Siegel werden an Unternehmen vergeben, die sich in den Bereichen Umwelt und Nachhaltigkeit engagieren. Konkret bedeutet dies, dass das Unternehmen Hölzer verwendet, die aus nachhaltiger Waldwirtschaft stammen. Im Betrieb selbst setzt man vom Büro bis zur Produktionshalle zudem auf Ökostrom.

    Ein GS-Siegel ist ebenfalls vorhanden und regelmäßige Emissionsprüfungen durch unabhängige Institute ergaben, dass Werkstoffe, die das Unternehmen verarbeitet, die gesetzlich als unbedenklich zugelassenen Emissionswerte deutlich unterschreiten. Alles in allem zeichnet sich das Unternehmen auf dem gesamten Gebiet der Prüfung und Zertifizierung damit als überdurchschnittlich aus.


  • Kundenbefragungen und Kundenzufriedenheit

    Dass Nolte Einbauküchen und Küchenmodule auch Kunden überzeugen, zeigen alleine schon die Verkaufszahlen im Segment der Markenküchen. Aus einer Kundenbefragung durch das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) ging Nolte zudem knapp als Sieger mit dem Qualitätsurteil „gut“ hervor. Dabei wurden insbesondere die Qualität der Produkte, Gewährleistung, Preisgestaltung und das Sortiment als gut befunden.

    Im Bereich Produktqualität erzielte das Unternehmen 84 von 100 Punkten und erhielt daher gemeinsam mit 4 weiteren Herstellern das Gesamturteil „sehr gut“ zugesprochen. In Auftrag gegeben wurde der Test vom Nachrichtensender n-tv.

    Diese Studie ist meiner Meinung und meinen Erfahrungen nach allerdings wenig aussagekräftig. Denn einerseits liefert sie absurde Resultate (Premiumhersteller und Discounter erreichen eine annähernd gleiche Punktzahl). Andererseits wurden insgesamt nur 11 Küchenhersteller benotet, viele wichtige fehlen.

    Diesen und ähnlichen Befragungen sollte man also stets mit gesundem Misstrauen begegnen.


  • Nolte Küchen Preise, Qualität und Bewertung im Vergleichs-Test

    Wie beschrieben bedient das Unternehmen Nolte vielfältige Marktsegmente und Ansprüche von Verbrauchergruppen. Entsprechend unterschiedlich fällt auch die Preisgestaltung aus. Küchen des Unternehmens können als kompakte Einbauküchen zum Discounterpreis ab etwa 2.000,00 € oder aber als hochpreisige Designerküchen für 20.000,00 € und mehr erworben werden.

    Im Vergleich zu anderen Herstellern fällt eine eher moderate Preisempfehlung auf. Ob allerdings bei Nolte von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis gesprochen werden kann, lässt sich leider im nur im konkreten Einzelfall ermitteln. Denn bei vielen Händlern ist es gängige Praxis, von hochgerechneten Nolte Küchen Preisen imaginäre Rabatte abzuziehen und die Kunden dann mit einmaligen „Schnäppchenpreisen“ zu ködern.

    Mehr zur Bewertung der Nolte Küchen im Vergleich zu anderen Herstellern und wie Sie – je nach Küchengröße und Ausstattung – 8.000,00 € und mehr sparen können, erfahren Sie hier.


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Beratung: „Umfasste die Beratung die Produkte verschiedener Hersteller? Wurden Details z.B. zur Ausstattung, den Geräten und Fronten erklärt? Wurden alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet?“

 

Küchenplanung: „Konnten Ihre Wünsche realisiert werden? Wurden in besonderem Maße ergonomische Gesichtspunkte berücksichtigt? Wurden alternative Planungslösungen aufgezeigt und besprochen? Zeigten sich nach der Küchenmontage Planungsfehler?“

 

Lieferung: „Erfolgte die Lieferung termingemäß und vollständig?“

 

Montage: „Funktionierten alle Türen, Schübe, Auszüge und E-Geräte einwandfrei?“

 

Reklamationsbearbeitung: „Wurde Ihre Reklamation zügig bearbeitet? Wurden alle Mängel behoben?

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