Novel Küchen: Hersteller, Preise und Qualität der Handelsmarke von XXXLutz

Letzte Woche fand ich diese E-Mail von Andreas Karrer (Name geändert) in meinem Postfach:

Heinz G. GüntherOlaf GüntherDie Autoren: Die Küchen-Experten Heinz G. und Olaf Günther, bekannt aus über 30 TV-Reportagen in SAT1, RTL und ARD.

Betreff: Novel Küchen

Hallo Herr Günther, wir waren gestern bei XXXLutz und haben uns eine Einbauküche planen lassen. Hierbei handelt es sich um ein Modell in Hochglanz vom Hersteller Novel Küchen.

Da wir aber über das Angebot noch eine Nacht schlafen wollten (der Preis für die Küche beträgt fast 13.000,00 € einschließlich der Elektrogeräte), haben wir den Kaufvertrag noch nicht unterschrieben.

Der Küchenberater sagte uns, Novel sei ein namhafter Produzent, stehe für solide Qualität und habe seinen Firmensitz in Norddeutschland. Wieder zuhause angekommen habe ich dann versucht, im Internet etwas über Novel Küchen zu erfahren.

Ich habe aber keine Website geschweige denn eine Firmenadresse von Novel Küchen recherchieren können.

Hat man uns da etwa einen Bären aufgebunden?

Es wäre super nett, wenn Sie uns zu den Küchen von Novel bzw. zu diesem Küchenhersteller etwas sagen könnten. Wir wollen ja angesichts des hohen Preises für die Küche nicht die Katze im Sack kaufen.

Ich habe wie folgt geantwortet:

“Hallo Herr Karrer, da hat man tatsächlich versucht, Sie aufs Glatteis zu führen. Novel Küchen ist kein Hersteller. Es ist eine sogenannte Eigenmarke des österreichischen Möbelgiganten XXXLutz. Nach meinem Kenntnisstand werden die Novel Einbauküchen gegenwärtig von Schüller, 91567 Herrieden, produziert. Dementsprechend sind die Novel Küchen grundsätzlich in das mittlere Preis- und Qualitätssegment einzuordnen.

Novel KüchenUnter dem Label Novel gibt es übrigens bei Lutz noch zahlreiche weitere Möbelprogramme, unter anderem fürs Wohn- und Esszimmer.

Auch diese Möbel sind selbstverständlich nicht die Produkte eines Herstellers Novel, sondern sie stammen von diversen Fabrikanten.

Zu den Eigenmarken bei Küchen noch ein kurzer genereller Hinweis: Durch dieses “Umlabeln” bzw. das Verschweigen des tatsächlichen Herstellers soll ein objektiver Qualitäts- und Preisvergleich für den Küchenkäufer zunichte gemacht werden.

Das funktioniert prächtig und daher begegnen Ihnen solche Eigenmarken nicht nur bei Lutz (neben Novel Küchen sind es noch die Marken Celina, Vito und Mondo), sondern inzwischen in fast jedem Möbelhaus oder Küchenstudio.

Detailliertere Infos zu dieser Vermarktungsstrategie und jede Menge Tipps, wie Sie beim Kauf Ihrer Wunschküche je nach Hersteller bis zu 12.000,00 € sparen, finden Sie in unserem Ratgeber Clever Küchen kaufen.”

Heinz G. GüntherTV-Küchenexperte Heinz G. Günther warnt vor Abzocke: "Kaufen Sie keine Küche, bevor Sie nicht diesen Bericht gelesen haben!"
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